Zarządzanie Jakością i Środowiskiem

16 listopada 2005 r. w hotelu Jan w Wojcieszycach odbyła się konferencja pt. Zarządzanie jakością i środowiskiem. Była to już V konferencja pod tym tytułem zorganizowana przez Katedrę Zarządzania Jakością i Środowiskiem. Dzięki dobrej "marce", aktualnej tematyce i interesującej formule na konferencję przybyło liczne grono zainteresowanych osób.

Tematem przewodnim konferencji była dokumentacja znormalizowanych systemów zarządzania. Program konferencji obejmował trzy sesje.

Sesja 0 miała na celu przedstawienie podstawowych informacji o systemie zarządzania jakością i środowiskiem. Sesję prowadzili mgr Paweł Skowron i mgr Tomasz Brzozowski. W roli eksperta wystąpiła Pani Iwona Morończyk — dyrektor firmy DEKRA Polska Sp. z o.o., która przedstawiła praktyczne aspekty wdrażania znormalizowanych systemów zarządzania.

W sesji I pt. Dokumentacja systemów zarządzania swoje referaty wygłosili: prof. Tadeusz Borys, dr Piotr Rogala, studenci specjalności Zarządzanie Jakością i środowiskiem, a także zaproszeni goście: Pan Zbyszek Puchalski z firmy Det Norske Veritas Pani Iwona Morończyk z firmy DEKRA Polska, Pan Ludwik Królas z Ośrodka Kawlifikacji Jakości Wyrobów SIMPTEST

W sesji II pt. Dokumentacja — zbędna biurokracja czy pomocne rozwiązanie, prowadzona była dyskusja panelowa z udziałem zaproszonych gości. Były to osoby zajmujące się systemami zarządzania w praktyce i reprezentowali:
1) świat biznesu i takie firmy jak:

VW Motor Polska Sp. z o.o. w Polkowicach,

JZO Sp. z o.o. w Jeleniej Górze,

PMPoland S.A. w Jeleniej Górze,
2) administracją publiczną, czyli:

Urząd Miasta w Dzierżoniowie,

Urząd Miasta w Zgorzelcu,

Urząd Miasta i Gminy w Bogatyni,
3) firmy certyfikująca i konsultingowe, takie jak:

Det Norske Veritas,

Dekra Polska,

Ośrodek Kwalifikacji Jakości Wyrobów SIPMTEST z Poznania.
W czasie ożywionej dyskusji uczestnicy konferencji próbowali znaleźć odpowiedź na następujące pytania:

Czy dokumentacja jest złem koniecznym w systemach zarządzania?
Dlaczego tak wiele osób narzeka na biurokrację w ramach systemów zarządzania?
Czy nie ma w tych narzekaniach chociaż odrobiny racji?
Czy wszystkie — wymagane w systemach — rozwiązania z zakresu nadzoru nad dokumentacją i zapisami są bezdyskusyjnie przydatne dla każdej organizacji?
Co zrobić, aby pracownicy nie tylko stosowali, ale także polubili politykę, księgę, procedury, itp.?
Jakie działania podjąć, żeby dokumenty były zrozumiałe i przydatne?
Jakie dobre praktyki z tego zakresu możecie Państwo zaproponować?

Organizatorzy konferencji Zarządzanie Jakością i Środowiskiem pragną podziękować wszystkim organizacjom, które udzieliły wsparcia finansowego, organizacyjnego i merytorycznego, (UMiG w Bogatyni, PPHU Młynpol Sp.j., Hotel JAN, PMPoland S.A.) a także tym osobom, które przyjęły zaproszenie i zechciały zabrać głos w formie referatu i dyskusji panelowej.

Wszystkim uczestnikom konferencji dziękujemy za liczne przybycie.